2020年5月21日下午两点，上海房地产经纪行业信用信息平台正式对外发布。

发布会上，上海房地产经纪行业协会副会长陈亮在发布会现场致辞，“人无信不立，业无信不兴”。一直以来，上海房地产经纪行业协会（以下简称“协会”）将如何做到安全共享房地产经纪行业的信息，如何有效管理行业从业人员，作为一项重要的工作内容和发展方向。随着区块链技术的应用与发展，“协会”也搭乘上了这趟科技班列，围绕行业特点建立房地产经纪行业信用信息平台（以下简称“平台”），也为房地产经纪行业的发展增添新的助力引擎。

 （上海房地产经纪行业协会副会长陈亮）

随着平台建设的不断完善，“平台”将逐步加大行业信息的建设力度，基本实现行业数据全覆盖，形成具有社会影响力的行业平台。

上海信义房屋作为上海房地产经纪行业的副会长单位，积极筹划协助，共建共赢。发布会上，作为加入诚信平台的首批单位之一，上海信义房屋总经理张建平通过视频发来致辞：我们将全力支持，以促进房产经纪行业的规范化、标准化和专业化，让房产经纪行业成为更有温度的诚信行业！我们也衷心希望更多的企业能加入到诚信平台的行列，用优质服务来赢得客户的信任，共同促进行业发展！

截至发稿前，平台已累计受理3.6万经纪人从业信息卡备案，已发布3400多严重违规经纪人信息，已启动消费者投诉反馈渠道。随着平台建设的不断完善，“平台”将逐步加大行业信息的建设力度，基本实现行业数据全覆盖，形成具有社会影响力的行业平台。

1、房地产经纪行业信用平台是什么？为什么要建设信用平台？

由于目前的房地产经纪行业从业人员现状存在诸多问题，例如，经纪人基数大、流动性高，发布的各类假信息多等等。为了形成稳定规范的房地产经纪市场环境，让房地产经纪行业公开透明；保障房地产经纪服务生态多样化可持续发展，提升行业服务水平，让消费者对房地产交易更放心，行业诚信平台应运而生。行业诚信平台是房地产行业统一的诚信信息综合平台、通过区块链+大数据技术，高效快速推动行业发展，通过管理系统、公示系统、数据分析系统，应用于广大经纪公司、经纪人、消费者、政府协会等相关机构，推动房地产行业和市场健康可持续发展。

2、什么是房地产经纪人从业信息卡

房地产经纪人从业信息卡是经纪人信用备案的载体，是由市房地产经纪行业协会签发的，是终生制的一人一卡，编号唯一的信息卡，所有从事房地产行业经纪人都应办理信息卡，并且微信扫码可在线验证真伪，消费者可进行服务投诉反馈，也能查看经纪人历史评价以及违规情况；查看经纪人所在机构备案信息以及经纪机构提供的服务保障。

3、经纪人黑名单是什么

经纪人如在服务中存在严重违规行为，将被吊销从业信息卡，且对社会公示。

4、经纪人如何使用信息卡

经纪人进行经纪服务时,应佩戴并向消费者主动出示从业信息卡。

5、消费者如何查询信息卡

消费者在房地产交易过程中，可以查看经纪人出示的从业信息卡→微信扫码在线验证真伪→可在线举报并拒绝接受其服务→扫码查看经纪人从业信息，信用信息→可事后对服务进行反馈或投诉→由市房地产经纪行业协会受理，处理进度在线可查。

消费者可直接扫码关注信用平台公众号噢！